情報料のお支払いに関するご案内

 
 


 
 
1.情報料のお支払い方法

海快晴では携帯キャリア決済(毎月の携帯電話料金と合わせてのお支払い)・クレジットカードでお支払い・アプリ定期購読のお支払い設定が可能となっております。

  • ・携帯料金と一緒にお支払い(月額324円/海快晴ウェブサイトからご契約)
  • クレジットカードでお支払い(月額324円・年払3,600円/海快晴ウェブサイトからご契約)
  •         

  • アプリ定期購読(アプリストア内アカウントのお支払い設定でのお支払い月額480円)

  
※アプリ定期購読は、海快晴ウェブサイトから契約の
お支払い設定(携帯料金と一緒にお支払い・クレジットカード決済)とは料金が異なりますので、ご注意ください。

 
 

 
 
 
 
2.お支払いの変更方法

海快晴ウェブサイトにてお支払い方法(携帯料金と一緒にお支払い・クレジットカードでお支払い)を変更する

①  海快晴ウェブサイトへにログイン

②  サイト右上部に表示される人型アイコンをタップ

③  「契約内容の確認・変更・退会」をタップ

④  お支払い方法の「変更する」をタップ

※アプリ内課金の方で、クレジットカードお支払いまたは携帯料金と一緒にお支払いへお支払いを変更をご希望の場合、まずはアプリの定期購読の停止が必要です
 App Store内課金の定期購読の停止方法
Google Play内課金の定期購入の停止方法
 
 
 
 


 
 
 
3.情報料のお支払いの停止方法(クレジットカードでお支払い・携帯料金と一緒にお支払い)

①  海快晴ウェブサイトへにログイン

②  サイト右上部に表示される人型アイコンをタップ

③  「契約内容の確認・変更・退会」をタップ

④  「海快晴を退会」をタップ

⑤  「支払いの停止へ進む」をタップ

⑥  支払い停止確認「支払いを停止する」をタップ

⑦    「アカウントを残して支払い停止」または「アカウントを削除し完全に退会」を選択しタップ

⑧     「解約完了」のご案内がでるまでお手続き

 
 
 
 

 
 
 

4.App Store内課金の退会方法

App Store内課金の定期購読のキャンセルは海快晴アプリ上からは操作ができません。
App Store内課金をご利用の方は、海快晴の課金停止方法にご注意ください。
アプリをアンインストールしても定期購読は自動的に停止されません。定期購読を終了するには、定期功徳をキャンセルする必要があります。

以下操作が必要です。
①  各端末の【設定】よりApp Store内課金のキャンセル
②  海快晴アカウント(ログインID[メールアドレス]・パスワード)を削除する場合は、購読期間終了後、海快晴ウェブサイトにて「アカウントを削除し、完全に退会」のお手続き

■App Store内課金キャンセルの操作方法

iPhone、iPad、iPod touch の場合
 

  1. ホーム画面で、「設定」をタップ
  2. 「iTunes & App Store」をタップ。
  3. Apple ID をタップ
  4. 「Apple ID を表示」をタップ。(場合によっては、サインインが必要)
  5. アカウント内、「登録」タップ
    iTunes には購読内容が表示されないのに課金が続いている場合は、正しい Apple ID でサインインしているか確かめてください。
  6. 海快晴と表示されている部分をタップ
  7. 「登録をキャンセル」をタップする
    ※購読有効期間内はアプリが使用できます

パソコンの場合

  1. iTuneアカウントにサインインする
  2. アカウント内「マイアカウントを表示」をクリックし、アカウント情報へ
  3.                 

  4. アカウント内、「登録」の「すべて見る」をクリック
  5. 「海快晴」の「さらに見る」を選択
  6. 「登録をキャンセル」をタップする
    ※購読有効期間内はアプリが使用できます

 
 
 

 
 

5.Google Play内課金の停止方法

Google Playストア内課金の定期購読のキャンセルは海快晴アプリ上からは操作ができません。
Google Playストア内課金をご利用の方は、海快晴の課金停止方法にご注意ください。
アプリをアンインストールしても定期購入は自動的に停止されません。定期購入を終了するには、定期購入を解約する必要があります。

以下操作が必要です。
①  各機種【設定】よりアプリ定期購入の解約
②  会員状態終了後海快晴にて退会手続き

■Google Playストア内課金キャンセルの操作方法

  • Google Playストアを開く
  • メニュー内アイコンにある、アカウント情報を開く
  • 定期購入内、海快晴の「定期購入を解約」をタップする
  •  
     

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    Q&Aで解決できない場合のお問い合わせ先

    株式会社 サーフレジェンド

    サポート専用番号|050-3786-7955
    (9:00〜17:00)年中無休